Политика конфиденциальности Qyron Used

Вас приветствует команда Qyron Used. Мы знаем, что для пользователей образовательных платформ приватность — это не просто формальность, а часть доверия, которое вы оказываете сервису. В этом документе мы расскажем, как мы относимся к вашей персональной информации, какими данными располагаем, что с ними делаем и какие шаги предпринимаем для их защиты. Прочитав политику, вы сможете реально понять, на что соглашаетесь, когда пользуетесь нашими образовательными инструментами.

Мы стремимся, чтобы все наши процессы были максимально прозрачными для каждого пользователя, независимо от возраста или уровня технических знаний. Не стоит считать этот документ сложным юридическим текстом — мы сделали его так, чтобы вы могли найти ответы на свои вопросы, даже если никогда раньше не читали политики конфиденциальности. Давайте разберёмся вместе.

Информация, которую мы собираем

Каждое действие на образовательной платформе оставляет цифровой след — будь то регистрация, прохождение курса или простой просмотр страницы. Эти данные мы собираем по-разному: что-то вы вводите сами, другие сведения появляются автоматически или поступают от наших партнёров. Важно отметить, что мы берём только то, что действительно помогает сделать обучение эффективнее, а сервис — удобнее.

Когда вы создаёте аккаунт на Qyron Used или пользуетесь нашими курсами, вы предоставляете нам определённую информацию добровольно. Некоторые данные мы получаем в процессе вашей учебной активности — например, когда вы проходите тесты, участвуете в обсуждениях или загружаете домашние задания. А иногда мы обращаемся к сторонним источникам, чтобы подтвердить подлинность или актуальность информации, например, если это требуется для учёта достижений или интеграции с другими образовательными системами.

Мы также автоматически фиксируем определённые технические сведения, которые помогают нам понимать, как вы взаимодействуете с платформой. Это может быть информация о вашем устройстве, браузере или даже времени посещения. Нам важно объяснить, что эти данные не используются для слежки — они служат для улучшения работы сайта и повышения безопасности.

Данные аккаунта: при регистрации вы указываете имя, фамилию, дату рождения, а также логин и пароль. Иногда мы можем попросить загрузить фото профиля — если это необходимо для идентификации на курсах или в сертификатах.
Учебная активность: мы храним результаты прохождения курсов, тестов, ответы на задания, комментарии в форумах. Это позволяет вам отслеживать собственный прогресс, а нам — предлагать более подходящие образовательные продукты.
Техническая информация: автоматически собираем сведения о типе устройства, IP-адресе, используемом браузере, а также о времени и длительности сессий. Эти данные помогают обнаруживать технические ошибки и защищать ваш аккаунт от несанкционированного доступа.
Информация от третьих лиц: иногда мы получаем дополнительные сведения через интеграции с соцсетями или сторонними образовательными платформами, если вы сами разрешили такую передачу данных.

Использование вашей информации

Вопрос "Зачем вы берёте эти данные?" — один из самых частых, который слышит наша команда. Ответ прост: чтобы вы могли учиться комфортно, а мы — поддерживать и развивать платформу. Все сведения, которые мы собираем, служат исключительно для работы сервиса и улучшения вашего опыта обучения. Ни о какой продаже информации третьим лицам речи не идёт.

Когда вы работаете с курсами, мы используем ваши данные для управления вашим аккаунтом, выдачи сертификатов, сохранения прогресса и настройки индивидуальных рекомендаций. Это также позволяет нам помогать вам, если возникают вопросы или сложности — например, восстановить доступ или объяснить, почему какой-то курс вам не подходит.

Кроме того, ваши сведения помогают нам анализировать популярность курсов, выявлять общие тенденции и делать обучение интереснее. На основании общей статистики мы создаём новые образовательные продукты, корректируем структуру материалов и разрабатываем дополнительные функции. При этом мы всегда учитываем анонимность и не передаём эти данные посторонним.

Администрирование аккаунта: мы используем ваши данные для регистрации, входа, восстановления пароля и персонализации интерфейса. Это позволяет вам не терять свои успехи даже при смене устройства.
Учебный процесс: обработка результатов тестов, составление расписания занятий, предоставление доступа к материалам — всё это строится на основе ваших данных.
Аналитика и развитие: анализируем, как часто вы пользуетесь определёнными функциями, чтобы понять, что стоит улучшить в платформе. Это помогает нам реагировать на ваши пожелания и делать сервис лучше для всех.
Связь: мы можем отправлять вам уведомления о новых курсах, изменениях в расписании, обновлениях платформы или напоминания о незавершённых заданиях. Настройки уведомлений легко регулируются в вашем профиле.

Данные, собираемые с помощью внешних инструментов

В современном онлайн-образовании трудно обойтись без интеграций с внешними сервисами — будь то системы видеоконференций, инструменты для тестирования или сервисы для интерактивных заданий. Мы используем сторонние инструменты только там, где это действительно необходимо для учебного процесса, и внимательно следим за их политиками конфиденциальности.

Некоторые из этих сервисов могут собирать собственные сведения о вашей активности, например, фиксировать посещение вебинаров или анализировать ответы на вопросы. Обычно такие данные нужны для корректной работы функций, без которых обучение стало бы менее удобным или даже невозможным. Мы получаем доступ только к тем данным, которые нужны для работы платформы, и не используем их вне образовательных задач.

Перед тем как подключить внешние инструменты, мы проверяем их безопасность и соответствие требованиям конфиденциальности. Иногда это приводит к появлению дополнительных окон согласия или уведомлений, чтобы вы знали, кто и какие сведения может получить. В любом случае, вы всегда можете узнать, какие сторонние сервисы используются на конкретном курсе или разделе платформы.

Сервисы видеоконференций: для проведения онлайн-занятий или консультаций мы можем подключать сторонние платформы, которые фиксируют время подключения, активность в чате и, при необходимости, запись сессии. Эти данные нужны для контроля посещаемости и качества обучения.
Инструменты тестирования: сторонние сервисы для проведения экзаменов могут собирать ваши ответы, время выполнения заданий, а также технические параметры устройства для предотвращения мошенничества.
Аналитические сервисы: иногда мы используем внешние инструменты для сбора обезличенной статистики о посещаемости страниц, чтобы понять, как студенты двигаются по платформе. Это помогает делать интерфейс более удобным.

Как мы защищаем ваши данные

Надёжность хранения информации — одна из основ доверия между вами и Qyron Used. Мы не просто соблюдаем формальные стандарты безопасности, а действительно заботимся о том, чтобы ваши данные не попали в чужие руки. Защита начинается с выбора проверенных технических решений и продолжается внутренними процедурами, которые охватывают всех сотрудников сервиса.

Доступ к персональным данным строго ограничен, и только уполномоченные сотрудники могут работать с ними — и то только при необходимости. Для хранения информации используются защищённые серверы, а передача данных между вашим устройством и нашей платформой всегда происходит в зашифрованном виде. Если вдруг возникает подозрение на утечку или несанкционированный доступ, мы действуем по заранее подготовленному плану реагирования.

Однако не всё зависит только от технических средств. Мы регулярно обучаем сотрудников вопросам приватности и безопасности, чтобы каждый знал, как действовать в нештатных ситуациях. А ещё проводим внутренние и внешние проверки — так удаётся вовремя выявлять возможные уязвимости и устранять их до того, как они станут проблемой.

Защищённые системы хранения: все ваши данные размещаются на серверах с многоуровневой защитой, к которым нет открытого доступа извне.
Шифрование: при передаче информации между вашим устройством и нашими серверами используются современные протоколы шифрования, чтобы никто не мог перехватить ваши личные сведения.
Обучение персонала: каждый сотрудник, работающий с пользовательскими данными, проходит регулярные тренинги по безопасности и обязан соблюдать внутренние инструкции по защите информации.
Аудиты и реагирование: мы периодически проверяем эффективность наших мер безопасности и готовы быстро реагировать на любые инциденты, связанные с данными.

Технологии файлов cookie

Наверняка вы замечали, что после первого визита на сайт Qyron Used появляется уведомление о файлах cookie. Это не просто формальность — такие технологии помогают нам делать платформу более дружелюбной и адаптированной к вашим интересам. В cookies мы можем хранить, например, настройки языка, историю ваших действий или предпочтения по отображению курсов.

Файлы cookie и похожие технологии позволяют сохранять ваши параметры между сессиями, чтобы вы не тратили время на повторные настройки. Иногда мы используем аналитические cookies для сбора обезличенных статистических данных, которые помогают узнать, какие разделы сайта вызывают наибольший интерес.

Вы всегда можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Некоторые функции платформы могут работать не так корректно без cookies, но решение принимать только вам. Мы уважаем ваш выбор и стараемся сделать процесс управления настройками максимально простым и понятным.

Ссылки на сторонние сайты

На платформе Qyron Used могут встречаться ссылки на сторонние сайты — например, на дополнительные материалы, внешние тесты или ресурсы партнёров. Мы размещаем их для вашего удобства, но не можем контролировать, как эти сайты обращаются с вашими данными. У каждого такого ресурса есть собственная политика конфиденциальности, с которой рекомендуем ознакомиться отдельно.

Если вы переходите по такой ссылке, помните: наша ответственность за ваши личные данные заканчивается там, где начинается чужой сайт. Мы не отвечаем за действия или бездействие администраторов внешних ресурсов, даже если они связаны с образовательной тематикой.

Выбор — всегда за вами. Перед вводом любой информации на сторонних платформах советуем убедиться, что их правила вас устраивают. Если у вас остались вопросы по поводу ссылок или интеграций, не стесняйтесь обращаться за разъяснениями через наш сервис поддержки.

Дополнительные положения

Иногда для отдельных категорий пользователей или специальных функций могут действовать дополнительные правила. Например, если вы проходите обучение по корпоративной программе или являетесь несовершеннолетним, мы можем применять особые меры защиты данных или просить дополнительные согласия.

Для корпоративных клиентов существуют отдельные условия хранения и обработки данных, чтобы соответствовать внутренним политикам их организаций. Мы всегда заранее информируем о таких особенностях и даём возможность ознакомиться с дополнительными документами.

Если появляются новые сервисы, требующие особых условий по конфиденциальности, мы обязательно обновим эту политику и уведомим вас об изменениях. Следите за обновлениями — мы всегда стараемся делать их максимально понятными и честными.

Как с нами связаться

Если у вас остались вопросы по поводу этой политики или того, как мы работаем с вашими персональными данными, наша команда поддержки всегда готова помочь. Для связи используйте специальные каналы, указанные на платформе Qyron Used — подробности будут добавлены отдельно. Мы ценим диалог и готовы обсуждать любые аспекты защиты вашей приватности.

Не бойтесь задавать вопросы — ваша уверенность в безопасности данных так же важна для нас, как и качество обучения. Даже если вам кажется, что какой-то момент не до конца ясен, дайте знать, и мы постараемся объяснить простыми словами. Спасибо, что доверяете нам своё обучение!

Для лучшего опыта на сайте используются файлы cookie

Броузинг по сайту означает, что вы соглашаетесь на использование всех файлов cookie.

Ок, принимаю Удалить куки